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在找好連鎖酒店加盟項目時,开始布置酒店,酒店要做好安全管理工作,离不开先进的安全防范设备设施,目前酒店常见的安全设备设施有以下五大系统。安全报警系统,在酒店的消防通道、财务部等重要位置必须安装这套系统,以防止盗窃、抢劫、爆炸等事故的发生。自动灭火系统,由多种火灾报警器、减火器、防火门、消防泵、正风送风机等组成。
电视监控系统主要由摄相机、录相机、手动图像切换、电视屏幕等组成,一般安全在酒店出入口、电梯内、客房走道及其他敏感部位,用于发现可疑人员或不正常现象,以便及时采取措施.通讯联络系统是指以安全监控中心为指挥枢纽通过呼唤几等无线电话通讯器材而形成的联络网络.电子门锁系统:该系统对酒店的安全管理能起到很好的作用,为加强对“智能”盗窃团伙的防范.
当你在决定住在怎样的地方时,选择那些有进入权限的酒店。在这种类型的酒店里,只有房卡才能启动电梯以及楼梯间,有限度地阻止了闲杂人等的进入。若是在国外旅行,在前台登记入住时最好使用自己的拼音名字首字母缩写。这是简单有效保证私人信息的方法。如果是女性独自旅行,在自己名字前使用“Mrs.”这个称谓,以给他人一种你有伴同行的感觉。
为提高客房卫生质量,首先要求服务员有良好的卫生意识。为此必须做好岗前及岗位培训,让员工树立起卫生第一、规范操作、自检自查的岗位责任感。同时要求客房管理人员及服务员注意个人卫生,从自身做起,加强卫生意识和卫生习惯。其次,不断提高客房服务员对卫生标准的认识。
前厅服务员,必须着装整洁、大方、面带微笑、主动热情、讲究礼仪、礼貌、彬彬有礼地接待客人。而且头脑反应灵敏、记忆准确、表情自然、留意客人表情,注意客人动作,掌握客人心理。前厅服务员不仅应有良好的仪容、仪表,而且必须具备优美的语言,令人愉快的声调,恰当的内容和灵活策略的语言技巧。这样,前厅的服务就显得生机勃勃。前厅服务员必须掌握一两门外语的基本会话,发音标准,表达准确。